班杜拉的社会学习理论从人的社会性角度研究学习问题，强调观察学习。观察学习是指通过观察他人或榜样所表现的行为及其结果而进行的学习，它不同于刺激反应学习。观察学习中，个体不必直接做出反应，也不需要亲自体验强化，而是通过观察他人在一定环境下的行为及其强化就能完成学习。

观察学习包括四个过程：注意过程，保持过程，运动复现过程和动机过程。

班杜拉提出了侵犯学习理论。他认为，人们对侵犯行为的学习可以发生在亲身体验其后果时；也可以通过观察别人进行学习，当看到别人表现侵犯行为并没有受到惩罚时，那么会习得侵犯行为。由不愉快体验产生的情绪唤醒是激发侵犯行为还是做出其他的回应，取决于我们对结果的预期，这是通过学习获得的。

总的来说，社会学习理论认为侵犯行为是习得的。亲身经历或观察别人的成功，家庭、亚文化、大众媒体和网络都能对侵犯行为产生重要的影响。父母是儿童早期的模仿对象，也会极大地影响儿童侵犯行为的习得。

知识点：【亲社会行为】

人类的亲社会行为是指任何自发性地帮助他人或者有意图地帮助他人的行为。具体可以分为利他行为和助人行为。

• 助人行为指一切有利于他人的行为，包括期待回报的行为。

• 利他行为是指在毫无回报的期待下，个体表现出志愿帮助他人的行为。

社会进化论认为有三种规范对亲社会行为很重要。

社会公平规范：帮助那些值得帮助的人。在日常生活中，我们有时候没有助人并不代表我们没有责任感或不遵循互惠规范，而是我们认为对方不值得帮助。

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知识点：【情绪状态-应激】（21年考过真题噢）

情绪状态是指在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的某种情绪，包含心境、激情和应激。

• 心境：是指人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性。

• 激情：是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。

• 应激：是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。

应激状态指在紧急情况下人们所产生的紧张的情绪体验，这种状态与人面临的情境及人对自己能力的估计有关。当情境对一个人提出了要求，而他意识到自己无力应对当前情境的过高要求时，就会体验到紧张而处于应激状态。这会引起机体的一系列生物性反应，这些变化有助于个体适应急剧变化的环境刺激，维护机体功能的完整性。

刻板印象是人们通过整合有关信息和个人经验形成的一种针对特定对象的既定认知模式。

社会刻板印象是社会情境与文化传承的产物，在社会化的过程中，家庭、传媒、文化传统都会影响我们对于不同文化的认知。在社会学习的过程中，我们会获得社会环境中所流行的群集的观念与态度。在习得这些态度后，这些态度又会得到社会的强化，从而形成了对于某一对象稳定的态度。

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以上是【看热搜学心理】的第一期试写

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